Programa de Formación Murcia – 2017/2018

Esta formación está dirigida a la venta, entendiendo ésta como un acto de comunicación en el que el vendedor persuade al comprador para que adquiera un producto o servicio.

Inicio: 17 de Enero de 2017.
Lugar: Hotel NH Amistad • Calle Condestable, 1
30009 Murcia

Se trabajará por tanto el lenguaje más adecuado en cada caso, verbal y no verbal; las preguntas poderosas, que son aquellas enfocadas al objetivo y no al problema; y los argumentos de venta, que serán preparados en forma de protocolos sencillos de forma que permitan su práctica diaria en la farmacia.

Se llevará a cabo un estudio de las marcas líderes en el mercado (en base al ranking de ventas) así como aquellas con las que trabajan las farmacias asistentes.

Objetivos

Conocimiento básico de todas las categorías de venta libre de la oficina de farmacia así como de las técnicas de venta que permitan:

  • Cubrir las necesidades del consumidor de manera eficiente.
  • Aumentar el tique medio de la oficina de farmacia.
  • Implicar al equipo de la farmacia en la gestión diaria.
  • Ajustar el stock a las ventas.
  • Desarrollar otras oportunidades de negocio.

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